Nuk është teknologjia ajo që ndalon korrupsionin. Është faktori njeri!

Korrupsioni, definohet si “sjellje e pandershme ose mashtruese nga ata që janë në pushtet, në mënyrë tipike që përfshin ryshfetin”. Në vende në zhvillim e sipër shfaqet në mënyrë rutinore si një mundësi për një të pakualifikuar ose të pandershëm të arrijë pozitën më të mirë të punës, sigurimin e parave të shpejta, punësimin e padrejtë të familjarit e deri te gjërat më elementare sikurse trajtimin më të mirë në shërbimet publike.

Lorik Mullaademi

Por këtu nuk do të ju flas për korrupsionin, se me siguri ju si kosovarë po e përjetoni atë çdo ditë. Në raportin e fundit të Transparency International, gjendemi në vendin e 103-të në botë, dhe të fundit nga shtetet e Ballkanit. Këtu do të flas për teknologjinë si një armë që mund të përdoret në luftimin e kësaj dukurie famëkeqe.

Kohëve të fundit, zhvillimet e teknologjisë, sidomos ato të komunikimit masiv sikurse telefoni dhe interneti, i kanë dhënë zë njeriut të ndershëm. Shumë nga ne, përmes rrjeteve sociale kemi krijuar komunitetin tonë ku zëri ynë po përçohet. Mirëpo, a po e përdorim këtë fuqi që na jepet për të luftuar korrupsionin? – Dikush shumë e dikush hiç. Një pjesë e madhe e qytetarëve mbase kanë humbur besimin që një dukuri si korrupsioni luftohet kur ka vrull kaq të madh të aktiviteteve, analfabetizmi teknologjik, apo mosekzistimi ose njoftimi për ekzistimin e një platforme teknologjike “antikorrupsion”. Mirëpo, këto nuk janë arsye për mosluftimin e kësaj dukurie, sepse teknologjinë e kemi prezent çdo minutë të jetës tonë, të ofruar në mënyra të ndryshme dhe të lehta, duke ia nisur prej mediave sociale e deri te platformat më të veçanta për raportim.

Ta kemi parasysh që teknologjia është vetëm një mjet, që ka një proces të projektuar të përdorimit për qëllime të ndryshme dhe që shfrytëzohet e fuqizohet nga faktori njeri. Në fjalë më të thjeshta, pa njerëz nuk do të kishte funksionuar as “Facebook”-u.

Në Sallonin e së Martës së 15 marsit 2016 të organizuar nga D4D, u prezantuan disa nga teknologjitë antikorrupsion të ofruara nga akterë publikë dhe shoqëria civile, e të ndërtuara nga sektori privat. Në këtë rast, një nga teknologjitë e prezantuara ra në pah më shumë për shembullin e mirë në luftimin e korrupsionit – portali “Kallxo.com”. Në aspekte të teknologjisë, ky portal nuk dallonte shumë nga teknologjitë e tjera të prezantuara. Të gjitha aspektin teknologjik e kishin plotësuar, e në raste disa e kishin edhe më të thjeshtë. Mirëpo, ajo që e dallon “Kallo.com”-in nga të tjerat është procesi pas raportimit, ku përfshihen 1. një ekip i gjerë profesionistësh që merren me rastet, 2. gërshetimi me faktorin social, ku rastet publikohen e ndonjëherë marrin bujë dhe reagim, si dhe më e rëndësishmja 3. besimi i fituar i qytetarit për të raportuar. Andaj, procesi dhe njerëzit qëndrojnë pas kësaj teknologjie.

Komuniteti i sektorit të teknologjisë së informacionit dhe komunikimit (TIK) ka kohë që mundohet të propozojë disa nga alternativat e veta për të fuqizuar qytetarin duke ofruar informacion transparent dhe të hapur (open data), transparencë në gjurmë digjitale (digital footprint), qasje më të lehtë dhe automatizim të proceseve përmes telefonave personalë e internetit. Mirëpo, pa vullnetin e ndryshimit dhe luftimit në epiqendër, këto alternativa nuk kanë edhe aq dobi. Si pasojë, të gjitha këto alternativa teknologjike do të ishin më të suksesshme po të adaptoheshin dhe të ofroheshin nga akterët kryesorë të këtij shteti, dhe në raste të keqpërdorimit të përdoreshin nga sistemet e drejtësisë. Edhe pse kjo duket për momentin e pamundshme të arrihet, një nga autorët më të shquar të fantashkencës, zt. Arthur C. Clarke, në 3 ligjet e tij të parashikimit dhe teknologjisë vrojton që “e vetmja mënyrë për të zbuluar kufijtë e së mundshmes është për të kaluar një copë rrugë në të pamundurën”.

Transparency International thekson që për të ndaluar korrupsionin nevojitet, 1. ndalimi i mosndëshkimit, 2. reformimi i administratës publike dhe menaxhimit të financave, 3. nxitja e transparencës, 4. fuqizimi i qytetarit, 5. moslejimi i shpëlarjes në vakumin ndërkombëtar. Nëse këto pika rrjedhin nën valën e zhvillimit të trendeve të teknologjisë, atëherë mund të shpresojmë në zgjidhjen e tyre, përmirësimin e gjendjes dhe zhvillimin normal socio-ekonomik të vendit.

Në fund, ajo çfarë dua të theksoj dhe të ndaj me lexuesin e këtij editoriali, nuk është që ju të besoni që teknologjia do të luftojë në emër tuajin këtë dukuri, por jeni ju ata që po i bashkuat rendet dhe prioritetet mund të përdorni teknologjinë për të ngritur fushata vetëdijesuese, për të raportuar, për të lexuar për aktivitetet e përfaqësuesve tanë publikë dhe të ngreni iniciativat e juaja për zgjidhjen e problemit.

Origjinali në Gazeten Zeri: http://zeri.info/zerat/81984/nuk-eshte-teknologjia-ajo-qe-ndalon-korrupsionin-eshte-faktori-njeri/

Suksesi për fushatën e lobimit ndaj qeverisë në Kosovë (vers. Anglisht)

In today’s modern world, having a competitive ICT market is imperative for private sector development. Businesses know this and governments know this, but adjusting policies is a time consuming process and is often seconded to more pressing concerns. However the Kosovo government has recently prioritized ICT on its agenda, recently enacting a VAT reduction on ICT equipment in its fiscal policy.

SPARK

Such a move exemplifies the power of the combined efforts of SPARK and its local partner STIKK (Kosovo ICT Association) in advocating and lobbying the Kosovo government for a more fruitful economic environment for businesses.

SPARK and STIKK first began their lobbying back in 2011 to ensure that the country’s ICT sector was able to develop to its full potential. These efforts have already generated results in the last two years, such as resolving ongoing obstacles to successful business practices as well as creating sustainable opportunities for entrepreneurs to increase their productivity and business networks. However the greatest victory came this week when the Kosovo government announced that a new law on fiscal package has been approved by the parliament, effectively halving the VAT on ICT equipment from 16% to 8 %.

Such legislation is imperative to Kosovo’s sustainable economic development as the former VAT rate was not competitive enough to ensure profitable business practices; regional neighbour Macedonia had previously decreased VAT on ICT equipment from 18% to 5%. As such businesses were tempted to look beyond Kosovo’s border for a good deal. Now however Kosovo’s new VAT rate applies to all goods and services traded inside and outside of Kosovo, including the all important imports and exports.

But what does this really mean for the economy’s development? Well, figures drafted using trends from the Tax Administration data forecast that such an amendment will stimulate tangible economic growth; VAT cuts will drive domestic consumption higher resulting in an increase in tax revenues, and new employment opportunities will be generated. Importantly a rise in direct investment into Kosovo ICT companies and services by the foreign market has been forecasted.

Figures from the World Bank show that Kosovo has experienced solid economic growth over the last decade. Furthermore it is one of only four countries in Europe to have experienced growth in every year since the onset of the global financial crisis in 2008. SPARK’s lobbying and Advocacy which assisted the result of the new reduced VAT rate of 8% will certainly sustain the continuing development of Kosovo.

As one of its activities STIKK has produced an ‘IT Barometer‘; a document which explores the IT sector in Kosovo and provides current information for potential investors.

Read original article written by SPARK.

Destinacionet ne zhvillim: Kosova (vers. Anglisht)

A strong average of English and German skills, similar work culture to people of Western Europe and US, huge, untapped and well-educated workforce and experienced training service providers, which deliver certified professionals to the market, make Kosovo a runner up in the list of the top places for outsourcing in Eastern Europe, while its capital Prishtina, is close to over 10 cities of Central and Eastern Europe.

Çelik Nimani

The backbone of the ICT Industry the Kosovo Association of Information and Communication Technology (www.stikk-ks.org), which represents the industry, founded in 2008, has provided constant publications around the situation of the ICT Industry of the country on yearly bases including information about procurement, IPR Structure, Demand/Supply, Skills gap analysis, Standardization and the latest report on internet penetration which shows a figure of over 72% internet penetration in the country, giving an incentive of an interesting ICT Industry profile, where over 130 ICT Companies operate, 80% owned by locals and less than 10% by foreigners , with an average size of 10-20 employees. Getting back to a report by IDC published on 2011 , the IT market of Kosovo amounted 126.75 million dollars, reflecting 5.8% year-on-year growth, while spending on IT services has reached 17.54 million, where leading IT service providers in 2011 were 3CIS, Cacttus and Asseco SEE.

IDC expected that the IT Market in Kosovo will expand by 2.6% year on year in 2012 and forecasts that the total of IT spending will reach 153.91 million dollars in 2016. Digging deeper into the Telecommunication sector, a recent report by the Telecommunications Regulatory Authority of Kosovo shows that the mobile industry of the country is on a good pace and the two big players, PTK and IPKO, with approximately 1,500,000 users in total have raised the mobile pen- etration in a total of 87.8% in 2012, a 8% raise compared to 2011.

The right mix of skills and knowledge
From a market perspective, an educated country and tech-savvy people with the “right” mix of skills and knowledge, give the promotion of an outsourcing destination, while a case study on ICT trainings in Kosovo performed by Cisco Networking Academy (NetAcad) states that there is an educated and experienced workforce as a whole, but it’s searching higher salaries and better working conditions abroad. In this study NetAcad revealed that Kosovo makes a perfect ICT Outsourcing country, and time difference between USA makes it more appealing for the U.S. market. Such is the story of 3CIS (www.3cis.net) which provides highly specialized services to major telecommunication carriers across the world like ATT, Clearwire, Vodafone, Bt, Oranget, etc. In the services that it covers some worth mentioning are architecture design, planning, consulting, implementation, integration and testing. Founders of the company state that some of the main arguments of starting operations in Kosovo include operating hours ahead of US Time zones, guaranteed quality based on experience, well educated work force and a very attractive price point and value.

Application Development and Software
Testing IDC estimated that software application market in Kosovo totaled 8.62 million dollars in 2011, where 39.8% of ERM applications remained the strongest category in this segment, while it expects an increase of 5.7% in 2012. This part of the market has become especially attractive for some specific and professional companies like ION Coders (www.ioncoders.com), which has already delivered services to clients in the Switzerland and Germany, building custom mobile apps for companies that supported the extension of their services.

Native mobile development in Objective C, C++ and Java for iOS and Android platforms, and as well for ASP. Net development, are the technologies that this company uses in project based development with international clients.

Another interesting company in this field is Cacttus (www.cacttus.com), with a strong expertise in software testing to clients in Germany and USA, including mobile and web application functionality testing, system testing, performance testing, security testing, test & design execution and defect management. The expertise of one of the oldest players in the ICT Industry of Kosovo is a unique combination in the areas of software development, software testing and project management.

Exporting professional services on database development, geographical information systems, location based services, web platforms, ERP and CRM customizing, are the strengths of Adaptivit (www.adaptiv-it.com) which has been valued as a reliable partner for high level outsourcing projects and services in Germany, thanks to certified company maturity, applied methodology, process based management, staff training and German communication knowledge throughout the company. Austria, Switzerland, Germany, UK, Sweden and US are destinations where Rrota (www.rrota.com), which has worked in outsourcing since 2008, has project going on, including software development, website development (front-end & back-end development), and graphic design and desktop publishing. The Management of the company mentions that requirements in the web industry from the German-speaking countries are usually Typo3, while on the other hand there are project management challenges, which overcome through detailed and honest communication, and the usage of Agile SCRUM Methodology has massively facilitated the exporting process of the company, ensuring quality and on-time delivery.

Last year a business incubator called Innovation Centre Kosovo (www.ickosovo.com) financed by the Norwegian Ministry of Foreign Affairs, was founded by STIKK and Athene Prosjektledelse AS in order to support the further development of the ICT Industry through focusing on startups and entrepreneurs, offering them a hub to launch their business ideas. The center offers incubation and training services, while it has also made a big im- pact on the market pushing forward the opening of other business support centers, startups, investments, etc. Top Countries where Kosovar companies export services are Germany, USA, Switzerland, Sweden and United Kingdom. Strengths of Kosovar Companies Strong and certified expertise in different fields such as Web and mobile application development; Software Testing; Database Development; Web/ Mobile Design; Project Management Qualified staff and above average knowledge of English and German languages Similar Work Culture to Western Countries Tech-savvy.